(Acta de Americanos con Discapacidades)
Servicios accesibles
Todas las rutas de TARC son accesibles en silla de ruedas
Los adultos mayores y las personas con discapacidades tienen prioridad sobre los asientos delanteros de los autobuses TARC. Los autobuses están equipados con mecanismos de elevación, o rampas para ayudar a pasajeros en sillas de ruedas o con otras discapacidades motrices.
La mayoría de los autobuses están equipados con accesorios que bajan la entrada al autobús para facilitar el abordaje de pasajeros con discapacidades motrices, incluyendo personas de edad avanzada y pasajeros con muletas o bastones. Los autobuses con esta capacidad están identificados con una calcomanía ubicada cerca de la puerta delantera.
Si su discapacidad le impide usar las rutas regulares, TARC también ofrece un servicio de puerta a puerta, conocido como TARC 3.
Para servicio al cliente, por favor llame al: (502) 585-1234 o TTY (502) 587-8255
TARC3 Paratransit
El servicio Paratransit ha sido creado con el propósito de proporcionar transporte público a personas con discapacidades.
El ADA declara que el servicio ordinario de autobuses TARC debe ser, primordialmente, un medio de transporte público para cualquiera, incluyendo personas con discapacidad.
Bajo el ADA, TARC 3 servirá como una red de seguridad únicamente para aquellas personas que no tienen la capacidad funcional para utilizar los autobuses regulares de TARC.
El servicio TARC 3 Paratransit es un sistema de transporte público compartido, que permite estructurar rutas y horarios para transportar a múltiples pasajeros a múltiples destinos.
Requisitos
El solicitante deberá caer dentro de una de las siguientes categorías de Paratransit ADA:
- No puede abordar, viajar o descender de un autobús disponible en ruta fija a causa de una discapacidad.
- Puede utilizar un vehículo disponible, pero no puede realizar el viaje que desea, porque una porción del servicio de ruta fija no disponibles accesible aún.
- No puede viajar desde o hacia una parada de autobús.
Servicio de puerta a puerta
El servicio TARC 3 Paratransit es un servicio de transporte público de puerta a puerta para personas certificadas como aptas para ADA Paratransit.
"Servicio de puerta a puerta" quiere decir que los conductores ayudarán a los pasajeros desde el exterior de la puerta en el lugar de origen hasta el exterior de la puerta en el lugar de destino. Procedimiento de solicitud
Si usted está interesado en solicitar el servicio TARC 3 Paratransit ADA, llame al 502-213-3217 durante los días de semana, entre las 8:00 AM y las 4:30 PM, para recibir una solicitud por correo.
Números de teléfono importantes:
Reservaciones de viaje: (502) 560-0333
Cancelaciones de viaje: (502) 560-0322
TTY: (502) 561-5240
Para servicio al cliente, por favor llame al: (502) 585-1234 o TTY (502) 587-8255
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